Не смотря на то, что логотип робота нарисован на основе творения СоюзМультФильма, подобная забота приятна. Еще было бы очень в тему, предупредить перед отключением, а то логика как-то слегка теряется.

Не так давно пришло письмо с форума Onlime. Не смотря на шаблонный текст, письмо попало в спам. Оно попало бы в спам почти гарантированно, и все потому, что компания не озаботилась даже элементарным при проведении рассылки. В письме было плохо практически все, наступили на все грабли, на которые могли.

• * Отсутствует SPF (Received-SPF: neutral (google.com: 188.254.11.61 is neither permitted nor denied by best guess record for domain of forum.onlime.ru@aab21pro.org));
• * Использование левого домена в поле FROM (From: «OnLime �����» );
• * Подозрительный хост aab21pro вообще портит картину;
• * Отсутствует DKIM/DMARC;

Пример плохой рассылки от Onlime

Странная рассылка, которую в твиттере признали ошибкой, но даже, если ошибка и имела место быть, то письма с форума все равно отправляются не слишком корректно. Раз не хочется настраивать самостоятельно, хотя я уверен, что способных специалистов в Onlime достаточно, можно было бы делать рассылку через почтовые сервисы. В рамках большой компании получилось бы не слишком дорого.

Вспомнилась мне милейшая история, о том что добрейшие из старейших регистраторов доменов RU-CENTER (Ру-Центр) настолько надоели с рассылками об изменениях цен при регистрации доменов, анонсами зон и новостями про изменения в регламенте, что решился написать им. Экс-коллеги, отпишите меня от рассылок. Я ведь профессионально уже не работаю с доменами, за регламентами не слежу, устал и ушел на покой. Домены свои тоже у вас давно свои не держу. Почему же вы терзаете меня своими рассылками?

На что милейшие человекоподобные роботы ответили мне, что, мол, если вы клиент (а ведь у вас есть учетная запись!), то мы обязаны вас информировать обо всей фигне, что творится в мире доменов. Ведь иначе никак нельзя! Естественно, сослались на договор и привели пункты договора. Пришлось потратить немного времени и освежить в памяти текст договора для ответа на пустопорожнюю отписку. Начать хотя бы с того, что несколько лет к ряду благородные спамеры де-факто не оказывают мне никаких услуг. Сослался я и на их оферту, где черным по белому написано, мол, договор считается не действительным в случае, если со срока действия последней оплаченной услуги прошло более полугода. После чего кто-то уже менее роботизированный сообщил, что отписал меня от рассылок — поставил флаг «не рассылать рекламу и новости». Но чтобы договор расторгнуть по-пацански, нужно еще куда-то написать и расторгнуть наверняка. Передать тикет в другой отдел — совершенно непосильная задача.

Не смотря на наличие чудесной переписки и магических манипуляций службы поддержки, полностью рассылка не прекратилась. Письма продолжали приходить, хотя интенсивность заметно снизилась. После чего было принято решение бороться по-другому. В панели управления пользователем сменил адрес электронной почты со своего на адрес самой рассылки. Поскольку проверки входных данных в панели нет, пускай ребята получают свой спам сами. Надо сказать спасибо разработчикам биллинга, смена почтового ящика без подтверждения — прекрасно. За три года ни единого письма :-)

Не знаю, кто бы мог быть. Мои знакомые в таком возрасте, обычно отсутствуют в социальных сетях.

Во время работы в компании masterhost почти у каждого сотрудника была тестовая площадка, где тестировали скрипты, выкладывали свои странички, проверяли услуги. После увольнения обычно площадки переводились на платную основу, выключались/удалились. Давеча пришло такое интересное письмо:

Написал о баге в службу технической поддержки. Оттуда ответили почему-то два раза, оба раза писали про сбой. На самом деле, мне видится, при выгрузке адресов для рассылки не были учтены активные или не активные услуги. Рассылка сделана предположительно по всем клиентам виртуального хостинга конкретного сервера, с которого проходит миграция. Кто-по получил правильные письма с данными по площадке, а пользователи без активных услуг — письмо с шаблоном. Впрочем были и те, кто получил письма с шаблоном при наличии активных услуг.